Perguntas
Perguntas que a gente mais ouve.
Não achou a sua? Fale com uma pessoa da equipe no WhatsApp, 24 horas.
Antes de assinar
Quanto custa ter uma rádio online?
Os planos começam em R$ 29,20 por mês, todos com ouvintes ilimitados. Veja e compare na mesa de planos.
Preciso de CNPJ?
Não. Pessoa física também pode contratar.
E se eu não gostar?
Você tem 30 dias de garantia: se não fizer sentido, devolvemos o seu dinheiro. E não há fidelidade.
Quem está por trás da xAudio?
A xAudio é uma marca da POP HOSTING, empresa brasileira que coloca rádios no ar desde 2012. O painel xCAST é desenvolvido pela própria equipe.
Pagamento
Quais formas de pagamento?
PIX, boleto ou cartão de crédito, pela central de clientes da POP HOSTING.
Posso pagar por ano?
Sim. No anual você paga uma vez e o valor sai com desconto em relação a 12 meses no mensal.
Posso mudar de plano depois?
Pode. Chame a equipe no WhatsApp e ela faz a troca com você.
A rádio no ar
Em quanto tempo a rádio fica no ar?
A ativação é imediata depois que o pagamento é confirmado.
Os ouvintes são ilimitados mesmo?
Sim, em todos os planos, com tráfego ilimitado.
Preciso deixar o computador ligado?
Não. Com o AutoDJ a rádio toca sozinha 24 horas. O computador só é preciso quando você quiser entrar ao vivo.
Preciso pagar ECAD?
Web rádio que toca música envolve direitos autorais, recolhidos pelo ECAD. Consulte o ECAD sobre a sua situação.
Vocês têm servidor no Brasil?
Os planos rodam nos EUA, com 99,9% de uptime. Servidor de streaming no Brasil é sob consulta, com orçamento personalizado.
Já tenho rádio em outro provedor. E agora?
A migração é gratuita. A equipe ajuda a trazer a sua rádio.
Apps e Alexa
Minha rádio pode ter aplicativo?
Sim. App Android e Web App a partir do plano Beats, publicação na Play Store a partir do Radiation, e App Store e Alexa no Crown. Na Rádio Completa, o app vem a partir do PRO.
Em quanto tempo o app sai na loja?
A equipe envia em até 48 horas depois da sua aprovação. A aprovação final é da loja.
Sua rádio pode estar no ar ainda hoje.
Ativação imediata, 30 dias de garantia e gente de verdade para ajudar no começo.
30 dias de garantia · sem fidelidade · ativação imediata